LePan 乐盘

プライバシーの管理

データを削除する。

ノード上のファイル、デバイス上のコピー、私たちのサポート記録は、それぞれ別に削除します。削除したいものを選んでください。

ノード上

あなたのファイル

  1. バックアップを止める:削除したファイルが再びアップロードされないように。
  2. ファイルを削除:ゴミ箱に移してから、ゴミ箱を空にします。

そのほか

デバイスと記録

  1. デバイスを削除して、ドライブにアクセスできないようにします。
  2. スマートフォンやパソコンに残ったコピーを消去します。
  3. そのほかの記録の削除を依頼します。

LePanをアンインストールしても、ノード上のファイルやIDは削除されません。アクセスできるうちに、先にファイルを削除してください。

ノード上

1自動バックアップを止める

  1. 削除したい内容をバックアップしている各スマートフォンで、設定 → 自動同期を開きます。
  2. 写真と動画を同期をオフにし、バックアップが不要になったフォルダを解除します。

すでにノードにあるコピーは、次のステップで削除するまで残ります。

2ノード上のファイルを削除する

  1. ファイルまたは同期済みで削除したいものを選び、ゴミ箱に移します。
  2. ファイル → ⋯ → ゴミ箱を開き、項目を確認してから完全に削除します。

完全に削除した項目は元に戻せません。間違えて移した場合は、先にゴミ箱から復元してください。

ノードから削除しても消えないもの

スマートフォンの元のファイルや、ほかの人がすでにダウンロードしたコピーは残ります。追加のコピー、スナップショット、保存ルールはノードの運用者が管理しているので、さらに削除が必要な場合は運用者に依頼してください。LePanは独立した受信者が持つコピーを消去できません。

そのほか

3デバイスを削除する

  1. 削除するスマートフォンで、ドライブへのアクセスが必要な削除作業を先に済ませます。
  2. 設定 → このデバイスの登録を解除を開き、確認します。

スマートフォンに保存されたIDとLePanのローカルデータが削除され、バックアップも止まります。ノード上のファイルとユーザーIDは残ります。

手元にないスマートフォンやブラウザを削除する

デバイスを管理できるデバイスで設定 → マイデバイスを開き、対象のデバイスを選んでアクセスを解除します。そのデバイスはドライブにアクセスできなくなりますが、すでにダウンロードしたファイルは消去されません。締め出しを防ぐため、先に代わりのスマートフォンのペアリングを求められる場合があります。

4デバイス上のコピーを消去する

まずデバイスの登録を解除してから、LePanをアンインストールします。ほかのアプリに保存・書き出したファイルは、別に削除してください。

iPhoneとiPad

iOSは再インストール後もキーチェーンに認証情報を残すことがあるため、アプリを削除する前にこのデバイスの登録を解除してください。アプリを削除すると、その非公開データも削除されます。写真、ファイル、ほかのアプリに書き出したコピーは、「最近削除した項目」も含めてそれぞれのアプリで削除してください。

Android

このデバイスの登録を解除してから、LePanをアンインストールするか、Androidのアプリ設定でストレージを消去します。ダウンロード、画像、動画、ほかのアプリに書き出したファイルは別に削除し、ゴミ箱があれば空にしてください。

パソコンとブラウザ

ダウンロードしたファイルは、パソコンのファイル管理アプリで削除します。ブラウザのサイトデータを消去しても、ノード上のファイルや「ダウンロード」フォルダは削除されません。ブラウザのアクセスは、別のデバイスのマイデバイスから解除してください。

5そのほかの記録の削除を依頼する

ノード上のアカウント

ユーザーID、関連する記録、自分で削除できないコピーを削除するには、ノードの管理者に連絡し、対象のユーザーとデータを伝えてください。開発者が他人の運用するノードにアクセスしたり消去したりすることはできません。

サポートへのメール

LePanサポートに送ったメールを削除するには、対象のメッセージと使用したメールアドレスを記載してご連絡ください。

メールで削除を依頼

依頼内容の確認をお願いする場合があります。パスワード、秘密鍵、IDファイル、招待、個人の書類は絶対に送らないでください。

残る可能性のあるもの

サポート記録は、依頼を確認したうえで削除します。ただし、法的またはセキュリティ上の理由で保持が必要なものを除きます。ノードの保存期間はその運用者が決めます。ほかのアプリへの書き出し、受信者によるダウンロード、ほかのノード上のコピーは、それぞれ別に対応が必要です。

プライバシーポリシーとサポートガイドもご覧ください。